一說起服務，大家肯定最先想到的是那些面對大眾的窗口行業，比如商場、酒店等。但是，我今天要說的是物業服務。新中國改革開放后，社會飛速發展，各行各業的服務類型更是得到了完美升華！到了今天，服務的概念不僅僅是表現在禮貌用語，待人接物這些基本的事情上，更加要求服務人員的內在素質及服務種類的全方位體現！

     百年物業工程部團隊所有成員不管在寒冬還是在酷夏，一直默默付出，為公司為服務單位做好最為重要的安全保障。物業服務中，很多都是大家覺得微不足道的小事，但正是這些微不足道的小事，才能真正體現我們百年物業人的工作態度和精神！

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工程部

部門工作目標

  　基礎設施維正常，公共區域皆熟知。

　　全面優質又及時，優質服務是宗旨。

　　百分比率九十八，完成項目有標志。

　　設備完好要保持，維修完成達標值。

　　報修要有工作單，處理事件要及時。

　　投訴處理速消逝，及時滿百率才是。

　　責任事故無重大，所指設備和設施。